영상 링크모음 FAQ: 자주 묻는 질문 12
영상 링크모음을 쓰다 보면 비슷한 질문이 반복됩니다. 여기서는 접속·대체 경로·업데이트·모바일 UX·즐겨찾기·정책 등 핵심 12문항만 빠르게 답합니다. 모든 답변은 레드버스 공지/검증 루틴(공지→교차 검증→테스트)에 기반합니다.
빠른 탐색
- #1 링크가 안 열릴 때
- #2 대체 경로는?
- #3 업데이트 주기
- #4 모바일에서 깨짐
- #5 북마크(즐겨찾기)
- #6 검색 팁
- #7 자막/싱크
- #8 OTT/공식 링크 표기
- #9 하이라이트/클립 정책
- #10 썸네일/비율
- #11 요청/신고 방법
- #12 개인정보/저장 정책
FAQ 12
1) 링크가 열리지 않아요. 무엇을 먼저 확인할까요?
1) 브라우저 캐시/쿠키 삭제 → 2) 시크릿 창에서 재시도 → 3) 동일 링크를 다른 네트워크(모바일/와이파이)에서 테스트 → 4) 대체 경로 버튼 사용. 지속 시 문의로 오류 시점/브라우저/OS를 보내주세요.
2) 대체 경로는 어디서 보나요?
각 카드 하단의 배지(공식/대체) 또는 섹션 상단 공지에 표기합니다. 대체 경로는 공지 확인 후 교차 검증과 실접속 테스트를 거친 뒤 공개합니다. 업데이트일도 함께 표기합니다.
3) 링크 업데이트 주기는 어떻게 되나요?
핵심 카테고리는 주간 점검이 기본이며, 변동 이슈가 잦은 섹션(쇼츠/하이라이트 등)은 수시 갱신합니다. 각 섹션 상단 또는 카드 하단에서 업데이트일을 확인할 수 있습니다.
4) 모바일에서 썸네일이나 레이아웃이 깨져요.
기기별 해상도 차이로 비율이 달라 보일 수 있습니다. 레드버스는 16:9 고정과 loading="lazy", decoding="async"를 사용합니다. 여전히 이슈가 있으면 기종/브라우저 버전을 문의로 알려주세요.
5) 즐겨찾기(북마크)는 어디를 추가하면 좋을까요?
홈보다 카테고리 컬렉션 /links 또는 자주 쓰는 국가 탭(한국/일본/서양/중국/쇼츠)을 바로가기로 추가하는 것을 권장합니다. 상단 점프링크도 함께 고정하면 탐색 시간이 크게 줄어듭니다.
6) 원하는 영상을 빨리 찾는 검색 팁이 있나요?
카테고리 안에서 형식·장르·상태 3축 태그를 조합하세요. 예: #예능 + #베스트 + #30초 또는 #드라마 + #완결. 상단 점프링크(#하이라이트 #FAQ 등)도 유용합니다.
7) 자막/싱크가 안 맞아요.
자막 버전(언어/날짜)을 확인하고, 카드에 표기된 대체 싱크 경로를 이용하세요. 이슈가 지속되면 제목/회차/시청 환경을 첨부해 문의로 제보해 주세요.
8) OTT/공식 링크는 어떻게 구분하나요?
카드 하단 배지로 공식/OTT/대체를 구분합니다. OTT 가용성(구독/대여/구매)도 함께 표기하며, 변동 시 업데이트일을 갱신합니다.
9) 하이라이트/클립은 어떤 기준으로 올리나요?
최근 7일간의 CTR·재생 전환·신규성 지수를 합산하여 상단 6~9개를 고정합니다. 오래된 클립은 ‘더보기’로 이관해 신선도를 유지합니다.
10) 썸네일 비율이 제각각이에요.
기본은 16:9로 통일합니다. 세로형(9:16)은 배지로 구분해 혼선을 줄입니다. 이미지에는 width/height를 명시해 CLS를 방지합니다.
11) 링크 추가 요청이나 오류 신고는 어떻게 하나요?
문의 페이지에서 제목/카테고리/요청 사유(또는 오류 화면 캡처)와 함께 제출해 주세요. 확인 후 공지→검증→테스트 절차를 거쳐 반영합니다.
12) 개인정보/저장 정책은 어떻게 되나요?
레드버스는 자체 저장/스트리밍을 제공하지 않으며, 링크 안내만 제공합니다. 쿠키/로그는 서비스 품질·보안 목적 범위에서 최소 수집하며, 정책은 소개/문의 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
요약 표
| 주제 | 핵심 조치 | 참고 |
|---|---|---|
| 접속 장애 | 캐시 삭제→시크릿→대체 경로 | #1, #2 |
| 업데이트 | 주간 점검 + 수시 갱신 | #3 |
| 모바일 UX | 16:9, lazy, 44px 버튼 | #4 |
| 탐색 속도 | 태그 3축 조합, 점프링크 | #6 |
| 정책/신뢰 | 공식/대체 배지, 업데이트일 | #8, #12 |
